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信息类别:
信息公开目录
发布机构:
德化县旅游事业局
发布时间:
2016-08-17
索引号:
QZ11507-1200-2016-0012 
备注/文号:
德旅〔2016〕49号 
德化县旅游事业局 德化县交通综合行政执法大队关于开展联合执法检查打击违法经营行为工作方案的通知

旅游事业局、交通执法大队各股室:

为进一步优化旅游市场环境,切实履行旅游服务质量和市场秩序监督管理工作职责,健全旅游市场综合监管、联合执法检查,解决扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益等问题,全面促进我县旅游市场规范有序发展,经研究,决定开展旅游联合执法检查活动,现将有关情况通知如下:

一、检查时间

即日至10月31日。

二、检查内容

旅游部门:

检查旅行社组接团程序是 否规范,是否租用无营运资质旅游车辆;导游人员带团过程中是否佩戴导游证和派团单,是否擅自变更旅游行程安排和胁迫、欺骗游客消费;是否按规定投保旅行社责任险,违反合同约定欺诈、强迫游客购物和参加另行付费的旅游项目等违法违规经营行为等。

交通部门:

l、重点查处未取得道路运输经营许可擅自从事道路旅游客运经营及超越许可事项从事道路旅游客运经营行为;

2、重点查处擅自改装已取得车辆营运证的旅游客运车辆或未按照规定安装、使用符合国家规定标准的卫星定位车载终端行为;

3、重点查处未取得道路运输从业资格证件驾驶旅游客运车辆行为;

4、重点查处未持包车票、包车合同及有效包车客运标志牌进行经营的,不按照包车客运标志牌载明事项运行的,招揽包车合同以外旅客乘车等行为;

5、重点加强旅游景区水上安全执法监管,打击“三无”船舶。

三、检查人员

旅游局和交通执法大队工作人员(旅游局联系人:郑文曲,联系电话13505040114;交通执法大队联系人:周光辉,联系电话:13850781576)

四、注意事项

(一)各执法人员应指导旅游企业依照法律法规主动规范经营服务行为,坚决抵制不合理低价游、强迫消费、租用无营运资质旅游车辆等违法行为,共同维护旅游市场秩序。

(二)旅游局将建立旅游信用信息公示和“黑名单”制度,记录旅游经营者和从业人员旅游经营服务不良信息,曝光扰乱旅游市场秩序的典型事件。

 

                                 德化县旅游事业局          德化县交通综合行政执法大队

                                              2016年8月16日    

 

抄送:存档。
德化县旅游局办公室                                                  2016年8月16日印发